Mit kühlem Kopf und offenen Ohren

Streit unter Kollegen oder Zoff mit der Führungskraft. Das hält auf, lähmt die Abläufe und kostet am Ende Geld. Es muss nicht so weit kommen. Mit der richtigen Strategie lassen sich Konflikte lösen und vielleicht sogar in Erfolge wandeln.

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